Category: 講義

ダメ上司に対する不満は少なくないでしょう。その中でも私がこの上司はダメだと感じた人がやっていたことを挙げます。細かい、部下を育てられない、部下を守らないの3つです。その後で私ができると感じている上司や、私自身がやっていることを解説します。こうすることで上司の仕事や目指すところが解ると考えています。

いつも不機嫌で怖い上司っていますよね。私も当たったことがあります。そんな上司は説教も残業も多くてとても非効率です。一方で残業せずに成果を出せる上司は機嫌がよくて他人に配慮できる人が多いです。今回は不機嫌で怖い上司がダメな上司である理由と、仕事ができる上司すなわち残業せずに成果を出せる上司が心掛けていることを解説します。

うるさい上司とかしつこい上司っていますよね。この手の上司は残業も説教も多いからたちが悪いです。一方で仕事を定時までに終わらせて、顧客からの評価が高い上司は、うるさくもしつこくもないという特徴があります。今回はうるさくてしつこい上司は仕事ができない理由について考えてみます。そして仕事ができる上司のやり方を比べてみます。

上司ガチャなどという言葉があるように、上司次第で働きやすさやモチベーションは大きく変わります。しかし残念ながら上司もピンキリです。全ての上司が優秀でも人格者でもないのです。今回はモチベーションを下げる上司、すなわち管理職として仕事ができない上司と、できる上司のやり方をそれぞれ解説します。

マネジメントを学ぶと、怒って言うことを聞かせるのは間違いだと解ります。怒ってやらせる上司はブラック上司であると同時に、マネジメント力がないのです。今回はすぐ怒るようなブラックな上司は、マネジメントに問題があってモチベーションを下げている理由を解説します。そしてモチベーションが上がる上司のやり方を解説します。

今回は心理的安全性とは何かについて解説した後、私が今まで所属したことがある職場の中で、心理的安全性が高いと感じた職場の特徴を解説します。その後で私がマネジメントする際に、心理的安全性を高めるために意識していることを解説します。従業員エンゲージメントや従業員のパフォーマンスが重要視するなら、とても効果的な概念です。

成熟度モデルについて解説します。業務を標準化するということは、作業手順やノウハウをマニュアルなど文書として整理し、誰もが見れるように共有することです。また経験者が持つノウハウを社内研修などによって共有することも指します。マニュアルを作ることは面倒です。しかし業務を標準化できている方が、効率や教育の観点では優れています。

仕事ってやらなければいけないことが沢山ありますよね。全てやることは無理ですし。今回は優先順位を付けるために有効な時間管理マトリクスを解説します。その後で架空の社会人3人を使って具体例も解説します。仕事を効率的に進めたい、残業が多くて悩んでいる、優先順位付けが上手くできないという方に参考にしていただければ幸いです。